Faça parte de um dos escritórios mais premiados do País!
O QCA reúne a experiência de quem atua nos principais desafios de seus clientes e o dinamismo dos mais inovadores escritórios da atualidade, promovendo o contínuo desenvolvimento de suas equipes, aplicando o Direito como uma ferramenta de solução.
Aqui, você combinará conhecimento técnico e experiência com um ambiente que estimula a criatividade e o uso das mais recentes tecnologias
- Estar cursando graduação em Direito a partir do 5º período;
- Possuir experiência prévia em Direito do Consumidor;
- Ser uma pessoa atenta, ágil e responsável;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Demonstrar organização, comprometimento e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Possuir habilidade para atendimento ao público e negociação.
- Solicitar e acompanhar o retorno de subsídios no sistema do cliente;
- Participar de audiências, prestando suporte às demandas processuais;
- Analisar reclamações e demandas de consumidores;
- Realizar atendimento ao consumidor por e-mail, chat do Procon e WhatsApp;
- Elaborar respostas e encaminhamentos relacionados às reclamações recebidas;
- Atualizar sistemas e acompanhar o andamento das demandas.
