Vaga para atuação no setor de Transportes, com foco em atendimento, agendamento e acompanhamento de entregas e coletas. O profissional será responsável por garantir a fluência das informações entre clientes, transportadoras e a operação, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.
Responsabilidades e atribuições
Monitorar entregas e coletas, realizando tratativas de ocorrências junto a clientes e transportadorasRealizar a gestão de agendamentos junto aos clientes, incluindo solicitação via portais web, conforme regras específicas de cada clienteControlar o tracking de coletas e entregas, garantindo rastreabilidade das operaçõesProgramar e monitorar coletas reversasAtualizar sistemas e planilhas de controle da operaçãoManter contato direto com motoristas terceiros (agregados) e transportadorasApoiar o preenchimento e acompanhamento de ferramentas de controle e qualidade de serviço disponibilizadas ao cliente
Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completoExperiência de 1 a 3 anos em rotina de atendimento, transporte ou logísticaExcel intermediárioBoa comunicação, organização e senso de prioridade
Informações adicionaisSeguro de Vida;Plano Odontológico;Plano de Saúde;Refeição Local;Convênio com Academias.Almoço no local
Fonte: gupy
