Estamos buscando uma pessoa comunicativa, proativa e organizada, que goste de trabalhar em equipe e tenha interesse em desenvolver sua carreira na área de Customer Success.
Atividades:
• Apoiar a equipe de CS no atendimento aos clientes;
• Apoiar a equipe de CS no acompanhamento das carteiras de clientes e operações;
• Apoiar na organização e atualização dos controles e indicadores da área;
• Apoiar no acompanhamento do funil de vendas e primeira operação.
Requisitos:
• Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas afins;
• Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel;
• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Vivência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, comerciais, financeiras ou de suporte.
Habilidades:
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento;
• Proatividade e disposição para aprender;
• Escuta ativa e empatia com o cliente;
• Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas.
Fonte: solides
