Assistente de Qualidade

Atividades da Vaga: Atualizar e encaminhar relatórios operacionais de acompanhamento de entregas, pacotes retidos, sem movimentação e demais indicadores; Monitorar indicadores de qualidade e desempenho logístico, identificando possíveis desvios; Apoiar no acompanhamento de ocorrências operacionais, arbitragens, extravios e devoluções; Realizar contato com as equipes responsáveis para solicitar informações, justificativas e atualizações sobre ocorrências identificadas; Acompanhar a movimentação de pacotes e o andamento das tratativas, auxiliando no controle de pendências; Organizar e atualizar bases de dados, planilhas e controles utilizados pela equipe de Qualidade; Auxiliar na elaboração de resumos operacionais e comparativos de desempenho; Comunicar inconsistências identificadas nos relatórios e processos, contribuindo para a melhoria das rotinas da área. Requisitos Obrigatórios: Ensino médio completo; Conhecimento básico ou intermediário em Excel, incluindo organização de dados, utilização de fórmulas simples e elaboração de planilhas; Conhecimento do Pacote Office; Noções de indicadores de desempenho, controles administrativos e processos operacionais; Organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e comprometimento; Boa comunicação, facilidade para trabalhar em equipe e cumprimento de prazos; Proatividade e disposição para aprender novos sistemas e procedimentos. Requisitos Desejáveis: Ensino superior em andamento em Administração, Logística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Experiência anterior em atividades administrativas, operacionais ou de apoio à qualidade; Vivência com organização de informações, atualização de controles e acompanhamento de demandas; Experiência em ambientes que exigem conferência de dados, atenção aos prazos e comunicação com diferentes equipes.