Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), atento(a) aos detalhes e com boa comunicação para atuar na gestão de processos de transferência de veículos. Você será responsável por garantir que os processos sejam realizados com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e oferecendo suporte aos clientes sempre que necessário.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento e suporte aos clientes por e-mail e WhatsApp;
- Preencher e conferir o ATPV-e e realizar a comunicação de venda;
- Cadastrar, atualizar e acompanhar processos em sistemas internos e dos clientes;
- Conferir documentos e garantir a correta inserção das informações nos sistemas;
- Acompanhar prazos, pendências e finalização dos processos;
- Digitalizar, anexar e organizar documentos;
- Receber, conferir e arquivar ATPV-es assinados e autenticados;
- Dar suporte aos processos de veículos seminovos e, quando necessário, aos processos de veículos 0 km;
- Prestar orientações aos clientes sobre o andamento dos processos.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Superior cursando será um diferencial;
- Experiência na área administrativa;
- Conhecimento básico do Pacote Office;
- Facilidade com sistemas, e-mails e preenchimento de planilhas;
- Experiência com conferência e organização de documentos será considerada um diferencial.
