Assistente de Pós Vendas

Atividades

• Lembre-se de atualizar as informações de horário, atividades divulgação, requisitos/experiência e conhecimento desejável.
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ASSISTENTE DE PÓS VENDAS, Fortaleza e região metropolitana
Principais atividades e responsabilidades
Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, atuando na manutenção preventiva e corretiva, orientação do cliente, limpeza e conservação dos equipamentos e sistemas Solenis; Verificar todos os pontos de consumo de produtos e garantir que todos estejam abastecidos;
Controle de dosagens de químicos com maior complexidade técnica e avaliação de performance do produtos;
Reportar resultados através de relatórios;
Apoiar em planos de ação e melhoria;
Cumprir todas as normas de segurança estabelecidas pelo processo Solenis e pelo cliente, para a realização das atividades;
Cumprir atividades alinhadas com o cliente;
Avaliar e gerir os resultados das atividades de campo para tomada de ações de rotina, servindo de suporte ao responsável;
Apoiar com a captação de dados para relatórios técnicos, manter boa comunicação e relacionamento com operadores e supervisores do cliente;
Compartilhar informações e esclarecer dúvidas do cliente sobre produto e aplicação técnica que atua;
Aplicar plano de ação elaborado com suporte de responsável técnico, com ferramentas de controle de atendimento;
Participação de reuniões com clientes;
Treinar pessoas mais juniores e operadores de clientes, promovendo desenvolvimento técnico e alinhamento às práticas da empresa; Gerenciar amostras – enviar e acompanhar retorno dos resultados;
Participar de projetos/Instalação de equipamentos e montagem de linhas de dosagem.

Regime

Presencial