Quem Somos
Somos a Loovi, a empresa de seguro auto que mais cresce no Brasil e a nº 1 no digital. Nossa missão é democratizar o acesso ao seguro de automóveis, utilizando tecnologia, inovação e foco no cliente para oferecer um seguro completo a preço mais acessível, de forma simples, rápida e eficiente.
Com sede moderna no Global Tower, em Belo Horizonte, e uma cultura presencial de propósito, excelência e cuidado com as pessoas que nos coloca entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais.
Responsabilidades da função:
Suporte e atendimento
Atender chamados remotos e presenciais e registrar o que foi feito.
Fazer troubleshooting de estações, impressoras, rede e acessos.
Preparar e entregar equipamentos para novos colaboradores.
Redes e monitoramento
Acompanhar os alertas do Zabbix e acionar o responsável quando preciso.
Apoiar a manutenção preventiva e corretiva de switches, roteadores, firewalls e access points.
Segurança e continuidade
Executar as rotinas de backup e os testes de restauração.
Operar as ferramentas de segurança: firewall, antivírus, antispam e similares.
Seguir e ajudar a documentar os procedimentos de suporte.
Esperamos que você tenha:
Graduação ou curso tecnólogo em Tecnologia da Informação em andamento.
Conhecimentos básicos em redes, incluindo modelo OSI, endereçamento IP, DNS e DHCP.
Conhecimento em sistemas operacionais para estações de trabalho e servidores.
Noções de Active Directory e ambientes em nuvem.
Conhecimentos básicos em segurança da informação.
Boa comunicação e paciência para orientar e explicar conceitos de tecnologia a pessoas que não são da área.
Fonte: solides
