Responsável por executar a rotina de solicitação de autorizações para tratamentos junto às operadoras de saúde, realizar o controle de pré-agendas e agendas de exames, mantendo contato com as áreas internas, operadoras de saúde e pacientes, visando obter a documentação necessária para que as solicitações de autorização sejam ágeis e confiáveis, garantindo o atendimento e a satisfação do paciente.
Ensino Médio completo
Responsável pelo acompanhamento e controle das solicitações de autorização de tratamentos, procedimentos cirúrgicos, OPME, medicamentos de alto custo, honorários médicos e prorrogações de internação junto às operadoras de saúde, garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos estabelecidos. Atua na conferência da documentação, no monitoramento do andamento dos pedidos e na atualização dos sistemas gerenciais, assegurando a confiabilidade das informações e a rastreabilidade dos processos. Realiza interface com equipes médicas, Central de Agendamento, Centro Cirúrgico, Suprimentos, Atendimento e Faturamento para solucionar pendências, prevenir atrasos e garantir a disponibilidade dos recursos necessários aos procedimentos. Também presta suporte e acolhimento aos pacientes, acompanha divergências contratuais com as operadoras e contribui para a eficiência operacional, a qualidade do atendimento e o alcance das metas institucionais.
Não se aplica
Fonte: gupy
