Assistente de Atendimento

Responsabilidades e atribuições:

1. Suporte aos clientes e representantes sobre o uso do portal por chat, e-mail e telefone; 2. Encaminhamento de demandas a outras áreas originadas de clientes e representantes; 3. Atendimento aos pedidos de cancelamento de transações; 4. Manutenção de descritivos de processos de atendimento; 5. Respostas aos clientes e representantes por e-mail e chat de demandas de atendimento.

Requisitos e qualificações:

Experiência na função e conhecimento das ferramentas do Office.

Benefícios:

Assistência Médica / Medicina em grupo, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Tíquete Alimentação, Vale Transporte