Assistente Administrativo

Principais atividades

• Prestar suporte administrativo à equipe de especialistas de Recursos Humanos, com foco nos processos de controle de ponto, férias e folha de pagamento;
• Realizar atendimento a colaboradores e gestores, presencialmente na fábrica e por canais remotos, como Microsoft Teams e e-mail, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações às áreas responsáveis;
• Acompanhar e responder às demandas recebidas pelo e-mail da área de RH Serviços, respeitando os prazos de atendimento (SLA) estabelecidos;
• Monitorar o funcionamento dos relógios de ponto, verificando a comunicação com o sistema de folha de pagamento e demais sistemas internos;
• Realizar lançamentos de ocorrências recorrentes e pontuais nos sistemas, contribuindo para a correta apuração de ponto, férias e folha de pagamento;
• Apoiar a organização, o planejamento e o acompanhamento das atividades administrativas diárias da área;
• Atualizar planilhas, controles e indicadores mensais, incluindo o monitoramento das demandas recebidas e dos prazos de atendimento;
• Prestar suporte na organização de informações e documentos necessários para auditorias internas e externas;
• Realizar a organização e o arquivamento de documentos relacionados aos processos de Recursos Humanos;
• Apoiar as demais rotinas administrativas da área, especialmente em períodos de maior volume de demandas, como os ciclos de fechamento e pagamento da folha.

Requisitos

• Conhecimento básico em Excel, para atualização de planilhas, controles e indicadores;
• Boa comunicação verbal e escrita, considerando o atendimento frequente a colaboradores e gestores;
• Organização e capacidade de planejamento para acompanhamento das demandas e cumprimento de prazos;
• Facilidade para lidar com diferentes solicitações e períodos de alto volume de atendimento;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial.

Diferenciais

• Ensino superior em andamento ou concluído;
• Experiência anterior em rotinas administrativas de Recursos Humanos ou Departamento Pessoal;
• Vivência com processos de controle de ponto, férias e folha de pagamento;
• Experiência com atendimento interno a colaboradores e gestores.