• Realizar suporte técnico presencial aos usuários e às operações logísticas. • Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a computadores, notebooks, sistemas operacionais e periféricos. • Configurar e prestar suporte a coletores de dados, impressoras térmicas e impressoras laser. • Realizar manutenção preventiva e corretiva básica de equipamentos de TI. • Identificar problemas de conectividade e realizar diagnósticos iniciais de rede. • Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos. • Apoiar o controle, a organização e a movimentação de ativos de TI. • Priorizar incidentes que impactem a continuidade das operações dos Centros de Distribuição e Hubs Logísticos.
• Experiência em suporte técnico presencial e atendimento a usuários. • Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos. • Conhecimento em Windows 10/11. • Conhecimento básico em redes de computadores (TCP/IP, DHCP e DNS). • Familiaridade com ferramentas de abertura e acompanhamento de chamados. • Disponibilidade para atuação presencial e nos turnos definidos para cada unidade.
VT + VA R$600,00
Fonte: selecty
