OBJETIVO DO CARGO
Responsável pela sustentação, suporte e melhoria contínua dos sistemas corporativos, atuando na análise de requisitos, integrações, automação de processos e implantação de soluções tecnológicas, garantindo disponibilidade, segurança e eficiência das operações.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO
Prestar suporte técnico e funcional aos usuários, analisando e solucionando incidentes relacionados aos sistemas corporativos.
Monitorar o funcionamento dos sistemas, identificando falhas e propondo melhorias para garantir a continuidade das operações.
Levantar requisitos junto às áreas de negócio, identificando oportunidades de otimização e automação de processos.
Participar de projetos de implantação, atualização e integração de sistemas, acompanhando cronogramas, testes, homologações e entregas.
Desenvolver consultas, relatórios, integrações e automações utilizando as ferramentas e tecnologias adotadas pela empresa.
Acompanhar e validar tecnicamente as atividades dos fornecedores, garantindo qualidade, prazos e atendimento aos requisitos.
Gerenciar e priorizar demandas e chamados, acompanhando sua resolução e o cumprimento dos prazos.
Elaborar e manter atualizadas as documentações técnicas e funcionais, além de orientar e capacitar usuários.
Apoiar a elaboração de indicadores, relatórios gerenciais e análises de dados para subsidiar decisões.
Atuar em conjunto com as áreas de TI e de negócio, assegurando o cumprimento dos padrões tecnológicos e das políticas de segurança da informação.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimento em bancos de dados relacionais, preferencialmente SQL Server, T-SQL, modelagem de dados e ETL.
Experiência com Power BI, Excel Avançado e ferramentas de análise de dados.
Conhecimento em APIs, integração de sistemas, automação de processos e noções de Python.
Conhecimento em análise de requisitos, testes, homologação e documentação de sistemas.
Familiaridade com Google Workspace e Microsoft 365.
Experiência: Mínimo de 5 anos na área de Sistemas, com atuação em suporte, sustentação, implantação e melhoria de aplicações corporativas.
Escolaridade: Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
Idioma: Desejável básico de inglês técnico
Principais Características: pensamento analítico, visão sistêmica, autonomia e capacidade de resolução de problemas. Proatividade, organização, senso de prioridade, boa comunicação e trabalho em equipe. Adaptabilidade, aprendizado contínuo e comprometimento com resultados, qualidade das entregas e melhoria dos processos.
Fonte: solides
