Buscamos um profissional para somar ao time de Benefícios que será responsável pelo atendimento de carteira de cliente com Benefícios seguráveis e não seguráveis de baixa complexidade.
- Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados
- Conhecimento básico em excel;
- Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS;
- Experiência em benefícios não seguráveis;
- Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência, raciocínio lógico e comunicação assertiva.
- Gerenciar o relacionamento com o cliente, promovendo um atendimento consultivo e alinhado às necessidades identificadas.
-
Garantir suporte contínuo na gestão dos benefícios corporativos, contribuindo para a resolução de demandas e a manutenção da satisfação dos clientes.
-
Monitorar indicadores de desempenho dos benefícios administrados, elaborando análises que apoiem discussões estratégicas com os clientes.
-
Participar da revisão de procedimentos e práticas operacionais, buscando aprimorar a experiência do cliente e a eficiência dos processos internos.
-
Assegurar o acompanhamento das rotinas administrativas de benefícios, promovendo a integração entre fornecedores, clientes e áreas de suporte.
-
Garantir a atualização das bases cadastrais e o correto fluxo das movimentações contratuais, observando prazos e procedimentos acordados.
-
Supervisionar a operacionalização dos benefícios não seguráveis disponibilizados aos colaboradores das empresas atendidas.
-
Administrar os processos de reembolso previstos nas políticas corporativas, realizando validações e acompanhando sua efetiva conclusão.
- Plano de Saúde e Odontológico Sul América
- Seguro de Vida
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte
- PLR
- Wellhub
- Wellz
- Day off
- Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.
Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.
