Analista de Relacionamento e Suporte ao Cliente

Analista de Relacionamento e Suporte ao Cliente | Setor de Saneamento Básico Faça a diferença na vida de milhares de pessoas! Trabalhe em um setor essencial para a comunidade, prestando um atendimento humanizado e contribuindo diretamente para o bem-estar e a qualidade de vida da população em Taboão da Serra/SP. Quer construir uma carreira sólida em uma empresa que investe no seu futuro, oferece desenvolvimento contínuo e valoriza o seu tempo? Essa oportunidade é para você! ?? Por que esta vaga é perfeita para você? ?? Jornada Reduzida (6h20 por dia): Tenha mais tempo livre para conciliar seus estudos, cuidar da família e investir em projetos pessoais. ?? Plano de Carreira Acelerado: Oportunidade real de elegibilidade para promoção e crescimento profissional a partir de 6 meses. ?? Treinamento Remunerado: Capacitação completa passo a passo garantida desde o primeiro dia de trabalho. ?? Salário e Pacote de Benefícios Completo Salário Fixo CLT: R$ 1.625,28 Incentivos e Bônus: Campanhas de premiação variável por desempenho + possibilidade de horas extras. Alimentação: Vale-Refeição + Restaurante completo e de qualidade no local. Mobilidade: Vale-Transporte sem limite de uso diário. Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica opcional + parcerias exclusivas com o SESC e redes de farmácias. Apoio à Família: Auxílio-creche para filhos de até 2 anos. Incentivo aos Estudos: Descontos incríveis de 10% a 60% em universidades e cursos parceiros. ?? Localização, Escala e Horários Modelo: 100% Presencial Local: Taboão da Serra/SP (Região de fácil acesso) Escala: 6x1 (Jornada de 6h20 diárias com folgas alternadas) Turnos e Horários Disponíveis: Período da Manhã: 06:00 às 12:20 | 07:00 às 13:20 | 07:30 às 13:50 | 07:40 às 14:00 | 08:00 às 14:20 | 09:00 às 15:20 Período da Tarde/Noite: 13:30 às 19:50 | 14:00 às 20:20 | 14:30 às 20:50 | 15:30 às 21:50 | 17:20 às 23:40 (com Adicional Noturno) ?? Seu Dia a Dia Conosco Prestar atendimento receptivo via telefone ou chat, orientando clientes, tirando dúvidas e solucionando solicitações com agilidade e eficiência. Praticar a empatia em cada interação, transformando problemas em soluções humanizadas para os cidadãos. Registrar o histórico e as informações das interações de forma precisa nos sistemas internos da empresa. ?? O que buscamos (Requisitos) Ensino Médio completo. Idade mínima de 18 anos. Excelente comunicação verbal e escrita, postura proativa, foco em resultados e facilidade para trabalhar em equipe. Pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira em uma área vital para a sociedade? Clique em "Candidatar-se" agora mesmo e venha fazer parte do nosso time!