Analista de Lojas 8h - Loja Felipe Schimidt - SC | Exclusiva para pessoas com deficiência

Vice-Presidência: B2C Diretoria: Dir. Região Sul Local de Trabalho: Loja Felipe Schimidt - SCResponsabilidades e atribuições Abordar clientes no salão e no balcão, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Identificar necessidades e oferecer soluções, produtos e serviços adequados ao perfil de cada cliente. Realizar atendimento personalizado para clientes de alto valor (Platinum e V) e Pessoa Jurídica. Atuar com foco em vendas, retenção, encantamento e fidelização, superando metas quantitativas e qualitativas. Prestar suporte básico em tecnologia, incluindo backup, configuração de e-mail, redes sociais e orientação sobre dispositivos. Cumprir os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando dos programas e ações da área. Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias, contribuindo para as boas práticas de gestão ambiental.Requisitos e qualificaçõesENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃOInformações adicionais Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. *Veja o que ofereceremos para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade