Descrição da vaga

Profissional analítico para integrar a área de Gestão de Riscos da companhia, com atuação independente da área de Sinistros.

Monitorar de forma sistemática os processos de sinistro, avaliando a conformidade com normas, regulamentos e políticas internas, a eficácia dos controles e a rastreabilidade das decisões. Na análise de evidências e na verificação de amostras, vai identificar não conformidades, fragilidades de processo e indícios de fraude.

Monitorar os processos de regulação de furto e roubo, da abertura à decisão de indenização;

Verificar a realização de entrevista/sindicância e a apuração das informações relevantes ao caso;

Conferir a documentação obrigatória de análise (boletim de ocorrência, comprovantes e documentos do associado e do veículo);

Validar a aderência às cláusulas do regulamento de proteção veicular (GPPM) e às condições de cobertura;

Checar restrições e situações impeditivas (busca e apreensão, gravame, veículo abandonado, veículo já recuperado) antes do encaminhamento para pagamento;

Identificar indícios de fraude e sinistros prematuros (ocorrência pouco após a entrada na base), classificando por criticidade e severidade;

Sinalizar imediatamente não conformidades com risco de pagamento indevido, inclusive casos já encaminhados ao financeiro;

Gerar plano de ação, acompanhar a correção até o fechamento e monitorar a reincidência por analista, motivo e fase do fluxo;

Emitir relatórios de auditoria por caso e consolidados por período, com achados, impacto financeiro e recomendações.

Fonte: solides