Analista de Credenciamento - Dr. Online - São Paulo SP

Analista de Credenciamento Médico

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Analista de Credenciamento Médico para atuar nas etapas de captação, análise documental, cadastro e integração de médicos à rede credenciada. O(a) profissional será responsável por garantir a conformidade dos processos de credenciamento com os critérios regulatórios e institucionais, contribuindo para a qualidade da rede, a organização das informações e o bom relacionamento com os profissionais credenciados.

Principais responsabilidades

• Realizar a prospecção ativa de médicos por especialidade e região, conforme as prioridades da gestão, incluindo triagem de currículos, contato inicial e agendamento de entrevistas.

• Receber, conferir e validar a documentação dos profissionais, incluindo registro no CRM, Registro de Qualificação de Especialista (RQE), diplomas, certificados e documentos da pessoa jurídica, conforme os critérios de credenciamento.

• Consultar bases oficiais, como CFM, CRMs e Receita Federal, para verificar a regularidade profissional, as habilitações e a documentação fiscal.

• Apoiar a formalização do credenciamento, preparando propostas e contratos com base nos modelos institucionais e acompanhando a coleta de assinaturas.

• Realizar o cadastro dos médicos nos sistemas e manter atualizadas as informações da rede credenciada.

• Conduzir o processo de integração dos médicos credenciados, incluindo envio de orientações e materiais, treinamento na plataforma e solicitação ou liberação de acessos, em conjunto com as áreas responsáveis.

• Monitorar vencimentos documentais e prazos de recredenciamento, solicitando aos profissionais as atualizações necessárias.

• Atender às demandas de candidatos e médicos credenciados pelos canais oficiais, garantindo comunicação clara e retorno dentro dos prazos estabelecidos.

• Identificar e encaminhar à gestão situações de exceção, inconsistências documentais ou não conformidades durante o processo.

• Atualizar indicadores de credenciamento, acompanhando o andamento dos processos, o tempo de conclusão e as pendências documentais.

• Manter os dossiês dos profissionais organizados, atualizados e rastreáveis, contribuindo para auditorias e processos de acreditação, como a ONA.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem, Biomedicina ou áreas correlatas.

• Experiência em credenciamento médico, cadastro de prestadores ou rotinas administrativas na área da saúde.

• Experiência com análise, conferência e organização de documentos.

• Conhecimento do Pacote Office ou Google Workspace, especialmente planilhas.

• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar diferentes processos e prazos simultaneamente.

Diferenciais

• Experiência em telemedicina, clínicas, operadoras de saúde ou gestão de prestadores.

• Conhecimento das normas e regulamentações do CFM e dos CRMs relacionadas ao exercício da medicina e à telemedicina.

• Vivência com processos de auditoria, acreditação e organização documental para certificações de qualidade, como a ONA.