♿ Analista de Canais de Denúncias PL - PcD

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Pessoas, Cultura e Performance: Responsável por conduzir a estratégia de gestão de pessoas do Bradesco, atuando de forma integrada ao negócio para fortalecer a cultura organizacional e impulsionar resultados sustentáveis. Investimos na atração, no desenvolvimento e na valorização de talentos, promovendo um ambiente diverso, inclusivo, seguro e ético, com oportunidades de aprendizado, crescimento, e experiências que impulsionam carreiras e geram valor para as pessoas e para a Organização. Como será seu dia a dia? Como Analista de Canal de Denúncias PL, você atuará na área de Canal de Denúncias e suas principais atividades serão: · Conduzir apurações de denúncias recebidas pelo Canal de Denúncias, garantindo confidencialidade, imparcialidade e aderência às políticas internas · Realizar análises críticas de denúncias, identificando fatos, evidências, riscos e possíveis desvios de conduta · Elaborar planos e roteiros de investigação, conduzindo levantamentos e validações junto às áreas envolvidas · Produzir relatórios investigativos com contexto, evidências, análises, conclusões e recomendações de medidas disciplinares · Atuar em parceria com lideranças, Gerentes Regionais e Superintendentes para esclarecimentos e validação de informações · Monitorar prazos, fluxo de casos e indicadores da área, garantindo eficiência e qualidade nas apurações · Elaborar apresentações executivas e materiais para fóruns de decisão, utilizando técnicas de storytelling e comunicação executiva · Apoiar iniciativas relacionadas à gestão de riscos, compliance, controles internos e melhoria contínua dos processos de integridade Modelo de trabalho Híbrido - 3x Presencial Unidade: Osasco/SP Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos · Experiência em apuração de denúncias, investigações corporativas, fraudes ou canal de denúncias · Vivência em ambientes dinâmicos, com condução simultânea de múltiplas demandas investigativas e gestão eficiente de prioridades · Conhecimento em metodologias investigativas, coleta de evidências, entrevistas e elaboração de pareceres conclusivos · Capacidade analítica para avaliação de riscos, identificação de inconsistências e recomendação de ações corretivas ou disciplinares · Excelente redação para elaboração de relatórios executivos, pareceres e apresentações para diferentes níveis de liderança · Experiência em relacionamento com stakeholders de alta gestão e defesa de posicionamentos com base em fatos, evidências e metodologia · Domínio avançado de PowerPoint e Excel para construção de apresentações, análises e reportes executivos Será um diferencial se você tiver: · Conhecimento em Compliance, Auditoria, Controles Internos, Gestão de Riscos e familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial O que você encontra aqui Cuidar de você · Plano de saúde e odontológico · Seguro de vida · Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · TotalPass Crescer com você · Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) · Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro · Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) · Previdência privada · Condições especiais em produtos e serviços · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família · Vale alimentação e refeição · 13ª cesta alimentação · Auxílio creche ou babá · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!