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Alimentar e atualizar planilhas de controle;· Acompanhar indicadores e metas do setor;· Realizar lançamentos e atualizações nos sistemas internos;· Manter contato com pacientes para acompanhamento dos atendimentos;· Acompanhar processos de fidelização, Novo Formato e Junta Médica;· Enviar e acompanhar e-mails relacionados aos casos em andamento;· Solicitar e acompanhar devolutivas junto aos gerentes e áreas responsáveis;· Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e processos internos;· Atuar no acompanhamento da fidelização médica;· Contribuir para a melhoria contínua dos processos;· Promover uma melhor experiência ao beneficiário.
Requisitos e qualificações
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Excel básico: planilhas, fórmulas simples, filtros e relatórios;· Noções de sistemas administrativos;· Noções de sistemas de gestão em saúde.
Informações adicionais O que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
Fonte: gupy
