Agente de SAC

VAGA DE EMPREGO: OPERADOR(A) DE SAC – ATENDIMENTO AO CLIENTE Sobre a vaga Estamos contratando profissionais para atuar na área de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), prestando suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de solicitações. Buscamos pessoas comprometidas, com boa comunicação e interesse em oferecer um atendimento de qualidade. Responsabilidades da função O profissional terá como principais atribuições: Atender clientes por telefone, oferecendo informações e orientações; Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de solicitações; Prestar suporte em questões relacionadas a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas; Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas; Ofertar produtos e serviços ao final das ligações, conforme as necessidades identificadas; Manter uma comunicação clara, respeitosa e profissional durante os atendimentos. Local de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP. Perfil e requisitos Para participar do processo seletivo, é necessário: Ter 18 anos completos ou mais; Possuir ensino médio completo; Ter facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Saber trabalhar em equipe; Possuir conhecimentos básicos de informática; Ter agilidade na digitação; Disponibilizar-se para realizar o treinamento inicial; Ter fácil acesso ao local de trabalho, em Osasco/SP. Benefícios A empresa disponibiliza os seguintes benefícios: Salário; Bônus por pontualidade e assiduidade; Vale-transporte; Vale-refeição diário; Auxílio-creche para crianças de até 2 anos; Assistência médica e odontológica. Escala e horários disponíveis O trabalho será realizado em escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos. Existem diferentes opções de horários para atuação, distribuídas entre 13h20 e 23h40. Treinamento Para o período de treinamento, é necessário ter disponibilidade para uma das seguintes opções: Das 8h às 14h20; Das 14h40 às 21h. Quer fazer parte da equipe? Se você possui os requisitos necessários e deseja desenvolver sua carreira na área de atendimento, aproveite essa oportunidade! Envie sua candidatura e participe do nosso processo seletivo.