Informações

No Grupo Positivo somos inspirados pela oportunidade de compartilhar conhecimento e contribuir para a melhoria da qualidade do ensino no Brasil. Afinal, acreditamos que a educação de qualidade é capaz de transformar o mundo. E é seguindo esse propósito que, atualmente, estamos consolidados na liderança em todas as áreas de atuação.

Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga!

VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICIÊNCIA

Formação e Experiência Técnica:

• Superior completo em TI, Ciência da Computação ou áreas afins.
• Experiência em gestão de equipes de suporte técnico (field service, N2).
• Domínio avançado de Excel, PowerPoint e MS Project (para análise de dados e gestão de projetos).
• CNH categoria B e disponibilidade para viagens frequentes.

Perfil Comportamental:

• Resiliência em Ambientes Dinâmicos: Capacidade de priorizar e agir sob pressão, mantendo a qualidade em cenários de múltiplas demandas.
• Visão Sistêmica: Habilidade para enxergar oportunidades de estruturação onde outros veem apenas urgências.
• Comunicação Didática: Facilidade para treinar equipes técnicas e orientar gestores escolares em boas práticas de requisição de suporte.
• Postura Ética e Respeitosa: Sensibilidade para atuar em um ambiente com crianças, adolescentes e educadores.

Diferenciais:

• Certificações como ITIL ou COBIT (para aplicar metodologias em um contexto ágil).
• Experiência no setor educacional ou em ambientes com ciclos operacionais intensos.
• Conhecimento em LGPD (manuseio seguro de dados sensíveis).

No Grupo Positivo, unimos tecnologia e educação para construir futuros. Estamos em busca de uma liderança que transforme desafios operacionais em soluções estruturadas, garantindo que a tecnologia seja uma aliada silenciosa e eficiente no processo de ensino aprendizagem de nossos colégios de excelência.

Sua Missão:

Liderar e aprimorar a operação de TI em unidades educacionais fora de Curitiba (SC, PR e SP), gerenciando aproximadamente 8 técnicos de campo. Você será o elo entre às unidades, que trará ordem, inovação e agilidade a um ambiente onde a tecnologia precisa estar sempre alinhada ao ritmo dinâmico das atividades pedagógicas.

Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:

• Orientará técnicos de suporte em campo, promovendo respostas ágeis a incidentes para garantir a continuidade das aulas e atividades escolares sem interrupções.
• Documentará e padronizará procedimentos de suporte N2 (manuais, fluxos), transformando demandas emergenciais em soluções replicáveis e eficientes.
• Controlará o inventário de hardware/software, assegurando que todos os recursos tecnológicos estejam disponíveis e atualizados para alunos e professores.
• Identificará gaps técnicos e operacionais, propondo melhorias que elevem a performance da TI como suporte à educação.
• Atuará como ponte entre a equipe de TI e gestores escolares, traduzindo necessidades urgentes em ações planejadas sem perder agilidade.
• Visitará às unidades para antecipar riscos, alinhar expectativas e assegurar que a infraestrutura tecnológica apoie os projetos pedagógicos.

Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:

👨‍⚕️Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida

🍽 Na nossa sede, em Curitiba, temos restaurante com comida caseira todos os dias! Também temos um mercadinho maravilhoso, para comprar o café da manhã ou o lanche da tarde

Você é do time marmita? Temos uma área equipada para você realizar sua refeição

Ah, seu trabalho é externo? Temos voucher diário para sua alimentação

💳 Oferecemos vale alimentação e/ou refeição, você pode escolher o que se adequa melhor a sua rotina

📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras. Além disso, temos a plataforma Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura

🏋️‍♂️ Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o Wellhub: cuide de sua saúde mental e física conosco!

💼Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo

🚌 Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento

🚲 Vem de bike? Oferecemos bicicletário e um vestiário para tomar aquela ducha

🚗 Vem de carro ou moto? Por aqui também temos estacionamento

🧒Seus filhos tem entre 3 e 5 anos podem ficar em um local seguro enquanto você trabalha, com o auxílio creche. Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos

🎂 Folga no dia do seu aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser

🏡Oferecemos auxílio home office para apoiar nosso time que trabalha de casa

🏬Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto

💲Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento

Afinal, por que o Grupo Positivo?

O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.

Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa Positivo. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.

Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.

Vamos construir um mundo #Positivo juntos?