Técnico De Informática - Fazenda Palmares (BA)

Estamos em busca de um profissional que será responsável pelo controle e suporte técnico de maior complexidade em equipamentos de informática e dispositivos móveis da Fazenda, atendendo as demandas dos usuários para instalação, alteração e manutenção preventiva, visando assegurar estabilidade, segurança e disponibilidade de acesso e uso, de acordo com as políticas, normas e procedimentos estabelecidos pela empresaResponsabilidades e atribuiçõesIdentificar falhas na infraestrutura da atual fazenda, propondo melhorias e atuando na implantação de soluções adequadas para atender às necessidades das sedes e subsedes da Fazenda. Suportar, manter e fazer gestão de todos os ativos físicos (hardwares) de tecnologia e seus sistemas operacionais e softwares de computadores, dispositivos móveis (smartphones), impressoras e acessórios, criando planilhas, atualizando os dispositivos, realizando manutenções preventivas, para assegurar aos usuários estabilidade, segurança e disponibilidade dos equipamentos, atendendo da melhor forma suas necessidades ao acesso tecnológico. Acionar, organizar, agendar e receber fornecedores de produtos e serviços de telecomunicação, provedores, desenvolvedores, projetistas, plataformas e startups, avaliando a apresentação da empresa e suas respectivas normas de segurança e meio ambiente, políticas, pensamentos, instalações físicas e estrutura de suporte presencial ou remoto, garantindo sua implantação ou entrega, conforme estipulado ou contratado. Disponibilizar atendimento imediato aos usuários (clientes internos) por telefone, meio remoto ou presencial, entendendo a demanda, apresentando as alternativas de solução, esclarecendo dúvidas, direcionando a equipe responsável ou abertura de chamado, caso necessário, visando agilizar a correção de problemas existentes nos sistemas e equipamentos de informática. Atender as demandas de novas implantações, projetos e testes, atuando em instalações físicas, implantações de rede em setores novos, alteração de infraestrutura, upgrades, adequando novas tecnologias disponíveis no mercado e efetuando testes operacionais para a realização de ajustes. Participar de reuniões quando convocado pelo seu superior imediato, inteirando-se das necessidades e metas estabelecidas, recebendo orientações de execução, informando sobre atividades e resultados dos trabalhos e relatando eventuais ocorrências de problemas ou possibilidade de acontecimentos. Participar de palestras, cursos e treinamentos internos promovidos pela empresa, a fim de adquirir conhecimentos adicionais para execução de suas atividades, de forma eficiente e eficaz. Cumprir as normas de qualidade, segurança do trabalho e meio ambiente, executando suas tarefas, de acordo com os procedimentos definidos, evitando acidentes e impactos ambientais.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Técnico Completo em TIInformática: Redes, Android, Pacote Office Ferramentas administrativas do Windows, Redes de computadores, Conhecimento em RFID, e tecnologias de rádio frequência.Experiência: 2 anos na área de atuaçãoInformações adicionaisOferecemos programas de desenvolvimento, oportunidades de crescimento e ações voltadas para a qualidade de vida, vinculados aos nossos valores e cultura. Além disso, disponibilizamos um amplo pacote de benefícios que inclui: Assistência médica;Plano odontológico;Vale Alimentação ou Refeição;Auxílio Educação e Idiomas;Programa de Participação nos Resultados (PPR);Previdência Privada;Seguro de Vida em Grupo;Reembolsos em medicamentos;Dr Alper (aplicativo para consultas com médicos e psicólogos de forma simples e rápida);Licença Maternidade e Paternidade estendida, entre outros.