Descrição da vaga
Descrição da vagaVP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente CWLocal de trabalho: Pará / BelémNo time de Engenharia e Serviços ao Cliente, nossa missão é proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. A equipe de Engenharia busca inovações tecnológicas e lidera a expansão da nossa rede, enquanto o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e excelência nos processos de reparo, instalação e manutenção de linhas B2B e B2C, abrangendo redes fixas, móveis e de TV. Através de um planejamento sólido e projetos inovadores, promovemos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade de nossas redes. Quer fazer parte dessa jornada? Então, venha com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar testes de homologação em dispositivos e elementos de rede;Aplicar testes de interoperabilidade;Executar testes com OTDR;Realizar instalações em campo;Configurar equipamentos e dispositivos;Atuar com fibra ótica;Prestar assistência técnica em residências e empresas;Trabalhar em altura;Atender clientes com qualidade e eficiência;Organizar ferramentas, materiais e veículos;Verificar e utilizar adequadamente os EPIs e EPCs.Requisitos e qualificaçõesFormação técnica em Telecomunicações, Eletrônica ou equivalente (com certificação);CNH categoria B, habilitado para dirigir de imediato;Experiência com AutoCAD;Conhecimento em projeto de rede externa de telecomunicações;Proficiência no pacote Office.Informações adicionaisNa Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios excepcionais e flexíveis, incluindo:Escolha de benefícios por meio de uma plataforma digital, com opções como academia, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio-farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;Celular corporativo, com smartphone novinho;Plano de voz e dados ilimitado, com a qualidade da rede 5G da Vivo;Desconto exclusivo em serviços como linha fixa, banda larga, TV e apps;Participação nos lucros ou bônus anual (PPR);Plano de Previdência Privada;Subsídio para despesas com educação infantil (escola, creche ou babá);Ambiente que valoriza a autenticidade, respeitando sua personalidade e estilo;Horário flexível;Day off no aniversário;Participação no maior programa de voluntariado corporativo;Acesso ao Programa de Desenvolvimento Educacional, com descontos em instituições de ensino e cursos online;Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior;Programas de bem-estar para saúde física, emocional e social, como o #VivoBemEstar, com apoio de nutricionistas, psicólogos, serviço social e telemedicina.Diversidade e InclusãoNa Vivo, celebramos a diversidade e acreditamos no poder das diferenças. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e reabilitados. Venha ser você na Vivo! #VemPraVivo #VivoDiversidade
Fonte: gupy
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