Sobre a Oftalmoplus:
Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.

Suas principais atividades serão:

Organização e Manutenção do Ambiente:Organização dos consultórios para atendimento do médico, incluindo o reabastecimento de receituários e atestados, conferência de validade e reposição de materiais e medicamentos.
Ligação ou desligamento de equipamentos de informática, aparelhos oftalmológicos e ar-condicionado, bem como a cobertura e descoberta de equipamentos oftalmológicos.
Limpeza superficial do ambiente de trabalho e retirada de lixos.
Acompanhamento da temperatura da geladeira de medicamentos.
Apoio à manutenção da limpeza e organização da clínica em casos de ausência do profissional de limpeza.
Atendimento ao Paciente:Pré-atendimento, incluindo a dilatação dos pacientes antes das consultas.
Recepção dos pacientes, orientação e assistência na entrada e saída da clínica, oferecendo informações claras e suporte.
Realização de pesquisas de satisfação para melhorar a experiência do paciente.
Realização de Exames e Testes:Realização de exames em aparelhos como o auto refrator e tonômetro de sopro.
Realização de exames de acuidade visual, quando necessário.
Conferência de grau de óculos e orientação sobre a receita para os pacientes.
Agendamento para teste de lente de contato e realização de testes com lentes.
Venda de lentes de contato, fornecendo orientações sobre uso e cuidados.
Gestão Administrativa e Financeira:Cadastramento de pacientes no sistema, agendamento e desmarcação de consultas e exames.
Solicitação de autorização de procedimentos junto aos convênios e preenchimento correto das guias, manualmente quando necessário.
Abertura e fechamento do caixa, além do fechamento de faturamento dos atendimentos no sistema.
Preenchimento de pedidos de vendas no sistema e emissão de notas fiscais.
Comunicação e Relacionamento:Confirmação das agendas de consultas e exames com os pacientes, utilizando telefone ou mídias digitais.
Uso de e-mail corporativo e redes sociais internas para a resolução de atividades administrativas.
Apoio à equipe de exames quando necessário, garantindo a continuidade do atendimento e o bom funcionamento da clínica.

Competências Comportamentais:

Organização, Proatividade, Equilíbrio emocional, Bom humor, Comunicação Verbal, Comunicação não verbal, Disciplina, Espírito de Equipe, Flexibilidade, Rendimento sob pressão, Saber ouvir

Missão do cargo:
Recepcionam e prestam serviços de apoio a pacientes. Marca e desmarca consultas, recebem pagamentos, controla e organiza a entrada de pacientes nos consultórios.

Principais atividades:

Organização e Manutenção do Ambiente:Organização dos consultórios para atendimento do médico, incluindo o reabastecimento de receituários e atestados, conferência de validade e reposição de materiais e medicamentos.
Ligação ou desligamento de equipamentos de informática, aparelhos oftalmológicos e ar-condicionado, bem como a cobertura e descoberta de equipamentos oftalmológicos.
Limpeza superficial do ambiente de trabalho e retirada de lixos.
Acompanhamento da temperatura da geladeira de medicamentos.
Apoio à manutenção da limpeza e organização da clínica em casos de ausência do profissional de limpeza.
Atendimento ao Paciente:Pré-atendimento, incluindo a dilatação dos pacientes antes das consultas.
Recepção dos pacientes, orientação e assistência na entrada e saída da clínica, oferecendo informações claras e suporte.
Realização de pesquisas de satisfação para melhorar a experiência do paciente.
Realização de Exames e Testes:Realização de exames em aparelhos como o auto refrator e tonômetro de sopro.
Realização de exames de acuidade visual, quando necessário.
Conferência de grau de óculos e orientação sobre a receita para os pacientes.
Agendamento para teste de lente de contato e realização de testes com lentes.
Venda de lentes de contato, fornecendo orientações sobre uso e cuidados.
Gestão Administrativa e Financeira:Cadastramento de pacientes no sistema, agendamento e desmarcação de consultas e exames.
Solicitação de autorização de procedimentos junto aos convênios e preenchimento correto das guias, manualmente quando necessário.
Abertura e fechamento do caixa, além do fechamento de faturamento dos atendimentos no sistema.
Preenchimento de pedidos de vendas no sistema e emissão de notas fiscais.
Comunicação e Relacionamento:Confirmação das agendas de consultas e exames com os pacientes, utilizando telefone ou mídias digitais.
Uso de e-mail corporativo e redes sociais internas para a resolução de atividades administrativas.
Apoio à equipe de exames quando necessário, garantindo a continuidade do atendimento e o bom funcionamento da clínica.