Responsável por realizar o atendimento inicial ao paciente, presencialmente e por telefone, prestando informações, abertura de fichas e exames, organizando a recepção da clínica. Atua como elo entre os pacientes, a equipe técnica e os profissionais da clínica, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência no processo de atendimento e triagem de exames odontológicos.
Principais Atividades:
● Recepcionar e acolher pacientes de forma cordial e profissional.
● Cadastrar e atualizar os dados dos pacientes no sistema da clínica.
● Solicitar e conferir documentos, guias e autorizações (quando necessário).
● Cobrar os exames, quando particular, sendo responsável pelo o que entra e sai do caixa.
* Atendimento Telefônico e via whatsapp
● Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos realizados na clínica.
● Organizar e manter em ordem os arquivos físicos e digitais.
● Auxiliar no controle do fluxo de pacientes, otimizando o tempo de espera.
Comunicar-se com a equipe técnica e administrativa para garantir o bom andamento da agenda.
Requisitos:
● Ensino médio completo.
● Experiência prévia como recepcionista em clínicas médicas ou odontológicas (desejável).
● Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.
● Noções básicas de procedimentos odontológicos e exames por imagem (diferencial).
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidades Desejáveis:
● Cordialidade e empatia no atendimento ao público.
● Organização e atenção aos detalhes.
● Proatividade e agilidade para lidar com múltiplas tarefas.
● Discrição e ética no trato com informações confidenciais.
Capacidade de trabalho em equipe e sob pressão.
Responsável por realizar o atendimento inicial ao paciente, presencialmente e por telefone, prestando informações, abertura de fichas e exames, organizando a recepção da clínica. Atua como elo entre os pacientes, a equipe técnica e os profissionais da clínica, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência no processo de atendimento e triagem de exames odontológicos.
Principais Atividades:
● Recepcionar e acolher pacientes de forma cordial e profissional.
● Cadastrar e atualizar os dados dos pacientes no sistema da clínica.
● Solicitar e conferir documentos, guias e autorizações (quando necessário).
● Cobrar os exames, quando particular, sendo responsável pelo o que entra e sai do caixa.
* Atendimento Telefônico e via whatsapp
● Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos realizados na clínica.
● Organizar e manter em ordem os arquivos físicos e digitais.
● Auxiliar no controle do fluxo de pacientes, otimizando o tempo de espera.
Comunicar-se com a equipe técnica e administrativa para garantir o bom andamento da agenda.
Requisitos:
● Ensino médio completo.
● Experiência prévia como recepcionista em clínicas médicas ou odontológicas (desejável).
● Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.
● Noções básicas de procedimentos odontológicos e exames por imagem (diferencial).
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidades Desejáveis:
● Cordialidade e empatia no atendimento ao público.
● Organização e atenção aos detalhes.
● Proatividade e agilidade para lidar com múltiplas tarefas.
● Discrição e ética no trato com informações confidenciais.
Capacidade de trabalho em equipe e sob pressão.
HORÁRIO DE TRABALHO: SEG À SEX 09:00 AS 18:00 SABADO DAS 08:00 AS 12:00
Fonte: solides
