Recepcionista

Responsabilidades e atribuições:

Atuação no atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas de reservas (Booking, Airbnb e similares), com foco em suporte, esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas. Responsável pelo fechamento de reservas, principalmente via WhatsApp, resposta a comentários no Google e comunicação com outros setores para garantir a solução eficiente dos atendimentos.

Requisitos e qualificações:

Experiências e qualificações: Ensino Médio completo. É desejável que o profissional possua conhecimentos básicos em informática, boa comunicação verbal e escrita, perfil proativo, agilidade no atendimento e facilidade para vendas e negociação, com sensibilidade e abordagem humana no relacionamento com os clientes.

Benefícios:

Comissão sobre fechamento de reservas ($). valores e porcentagem ver nas próximas etapas; Plano de Incentivo ($); Vale Transporte ou Vale Combustível; Vale Refeição; Vale Alimentação; Day Off de aniversário; Descontos em nossas hospedagens, farmácias e academias (Total Pass); Descontos em hospedagens; Apoio psicológico online; Benefícios da Associação BSF.