Recepcionista Banco de Sangue Teresina

Provemos soluções em hemoterapia de alta complexidade com foco na segurança transfusional dos pacientes e no atendimento diferenciado junto aos nossos clientes, garantindo o apoio necessário para atuarem com qualidade e eficiência.Possuímos a maior rede de médicos hematologistas e hemoterapeutas do Brasil à disposição dos nossos parceiros.São mais de 40 anos de experiência e credibilidade em hemoterapia de alta complexidade, fazendo do Grupo GSH seu parceiro de maior confiança para suportar o aumento na demanda dos pacientes oncológicos, de transplantes e que necessitam de procedimentos especiais em hemoterapia.Responsabilidades e atribuiçõesSer o facilitador do processo de recepção, cadastro e triagem apoiando a recepção, triagem e coleta para o bom andamento do fluxo e garantir excelente experiência aos doadores;Acolhimento e direcionamento dos doadores;Organização de fluxo de doadores a serem cadastrados/triados e coletados;Organizar e recepcionar os grupos de doadores;Garantir o correto preenchimento de diversas planilhas de controle do setor e áreas envolvidas;Monitorar e atuar na melhoria dos erros de cadastros;Acompanhar e conferir o recebimento das solicitações de materiais, organizar os documentos e enviar notas fiscais para área responsável;Realizar o treinamento e acompanhamento dos novos colaboradores nas demandas voltadas ao setor de Recepção/Copa;Acompanhar indicadores da área para tomar ações visando a melhoria do processo, resultados e intermediação com a gestão da área;Dar suporte ao setor de captação realizando captação de doadores por ligações e/ou respondendo whatsapp;Auxiliará no acompanhamento administrativo e eventuais coberturas do setor da Copa de doadores;Realizar suporte aos atendimento a pacientes que realizarão procedimentos em nosso ambulatorio;Realizar outras atividades não descritas acima conforme orientação da liderança.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Experiência mínima de 1 ano como recepcionista, concierge ou acolhimento do cliente;Vivência na área da saúde é um diferencial;Conhecimento básico em Pacote Office, em especial Excel, e noções de rotinas administrativas;Buscamos um perfil acolhedor, amigável, colaborativo e com bom relacionamento interpessoal;Informações adicionaisLocal de Trabalho: Banco de Sangue de Teresina/PIBenefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica e Assistência Odontológica;Horário: Escala 6x1, com carga horária semanal de 44 horas, cumprindo aproximadamente 7h20min diárias, conforme escala da unidade;Regime de contratação: Efetivo - CLT.