Porteiro

Recepcionar e orientar pacientes, familiares e visitantes no acesso à clínica, assegurando a identificação adequada e a segurança das dependências. Atua de forma cortês e atenciosa, contribuindo para um ambiente acolhedor e organizado.

Zelar pela guarda do patrimônio e exercer a vigilância, percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas dependências, para evitar incêndios, roubos, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades. Controlar fluxo de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados. Escoltar pessoas e mercadorias.

• Controlar a entrada e saída de pessoas e veículos, registrando informações conforme os procedimentos internos.
• Receber, orientar e encaminhar visitantes, pacientes e fornecedores aos setores correspondentes.
• Zelar pela segurança do local, comunicando situações de risco ou ocorrências à administração.
• Prestar informações de forma cordial, respeitosa e adequada ao público atendido pela clínica.
• Apoiar a equipe administrativa em tarefas simples de logística, recebimento de correspondências e controle de chaves.
• Cumprir normas de conduta, sigilo e ética profissional.

Dar boas-vindas aos clientes.

· Adequar atendimento ao cliente com necessidades especiais (cadeira de rodas, muleta, dentre outros).

· Evitar obstáculo e obstruções no trajeto da recepção.

· Posicionar os veículos no estacionamento em frente a CLIGED.
Orientar visitantes, encaminhar pessoas.

· Rondar as dependências da CLIGED.

· Observar movimentação das pessoas pela CLIGED e em torno.

· Efetuar a abertura e fechamento da CLIGED nos horários estabelecidos.

· Conferir a CLIGED após o fechamento, verificar portas, janelas, luzes e ar condicionado.

· Demonstrar educação.

· Manter a postura.

· Auxiliar as ambulâncias.

Não permitir a entrada de vendedores.