🚀 Vem ser parte do nosso time na Arklok!

Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!

A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência.

Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Pessoa Técnica Residente Pleno | Joinville SC.

É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! 🌟

Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!

O que nós buscamos:

Possuir formação técnica, tecnóloga ou superior completo/andamento, nas áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;
Possuir perfil analítico e estratégico;
Possuir experiência comprovada em reparo e montagem de notebooks e desktops;
Possuir organização quanto a processos e controle de bases via ferramentas Office 365 e ferramentas internas Arklok;
Atualização e controle de informações em sistemas de gestão (chamados, ativos e relatórios), garantindo a acuracidade dos registros;
Acompanhamento e follow-up de demandas pendentes junto a fornecedores, áreas internas e cliente, assegurando tratativas dentro dos prazos acordados; e
Possuir domínio e/ou habilidade no uso do pacote Office, com foco em Excel.

Como Pessoa Técnica Residente Pleno você focará em:

Atendimento de chamados e incidentes de hardware em notebooks e desktops, cumprindo o SLA's pertinentes;
Instalação e implantação de novos equipamentos;
Realizar testes e diagnósticos preventivos;
Atendimento para sustentação dos ativos Arklok no cliente;
Apoio na gestão de ativos e ajustes necessários em ferramenta de monitoramento.
Desenvolvimento de documentação técnica para base de conhecimento, garantindo a padronização e registro das atividades de manutenção; e
Ser ponto focal no cliente com integração entre áreas diversas dentro do cliente e Arklok.

Local de trabalho: Rua São Joaquim 120, Centro Joinville - SC
Horário de trabalho: Segunda a Quinta das 08:00 às 18:00 e Sexta das 08:00 às 17:00.
Regime de trabalho: CLT/Presencial

O que nós oferecemos:

🍽️ Vale refeição

🛒 Vale alimentação

🚌 Vale transporte ou auxílio mobilidade

🏥 Plano de saúde

🛡️ Seguro de vida

😁 Plano odontológico

💰 PLR

🎂 Day Off de aniversário

🏋️Total Pass