Principais responsabilidades

Prospecção ativa de novos clientes e agências.
Gestão, manutenção e fidelização da carteira ativa.
Apoio aos clientes ao longo da jornada de compra, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções.
Apresentação de produtos, condições comerciais e campanhas vigentes.
Realização de visitas e atendimentos presenciais e/ou online.
Identificação e reporte de oportunidades e movimentações de mercado à liderança regional.
Apoio às ações promocionais e contribuição para o atingimento das metas individuais e coletivas.

Requisitos

Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Turismo, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência prévia na área comercial ou de atendimento a clientes, preferencialmente no setor de turismo ou vendas B2B.

Competências técnicas

Vivência com sistemas de vendas, CRM e ferramentas de BI.
Técnicas de negociação e abordagem consultiva.
Domínio de Excel e elaboração de apresentações comerciais.
Conhecimento do mercado de turismo, agências de viagens e produtos de consolidação aérea.

Competências comportamentais

Comunicação assertiva e bom relacionamento interpessoal.
Proatividade, organização e visão de cliente.
Foco em resultados, resiliência e inteligência emocional.
Capacidade de atuar com autonomia, responsabilidade e trabalho em equipe.
Comprometimento com metas, inovação e excelência na execução.

O Grupo BRT é referência na distribuição de produtos e serviços de turismo, atuando de forma exclusiva no atendimento a agências de viagens. Presente em todo o Brasil, com 18 filiais e uma unidade internacional em Buenos Aires, o grupo se destaca pela excelência no atendimento e pela agilidade em oferecer soluções rápidas e eficientes aos agentes de viagens.

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