Encarregado de Loja

Será responsável por supervisionar a equipe de loja, garantindo o bom funcionamento das operações diárias e a qualidade do atendimento ao cliente. Atuará acompanhando as rotinas operacionais, distribuindo tarefas, realizando avaliações de desempenho e fornecendo feedback aos colaboradores, além de apoiar a gerência e substituí-la quando necessário. Também será responsável por acompanhar indicadores e assegurar o cumprimento dos padrões da empresa.

• Ensino Médio completo;
• Experiência com liderança de equipes;
• Vivência com rotinas operacionais de loja;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word e planilhas);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 5x1 e para mudança de horário ou de loja, quando necessário.

• Experiência em padarias, supermercados, varejo ou alimentação;
• Experiência com avaliação de desempenho e gestão de pessoas;
• Conhecimento em acompanhamento de indicadores e metas;
• Perfil organizado, proativo, com boa capacidade de liderança e foco em resultados.

• Garantir o bom funcionamento da operação da loja durante o turno;
• Assegurar um atendimento de excelência aos clientes;
• Manter a equipe organizada, engajada e alinhada aos padrões da empresa;
• Cumprir as metas e indicadores definidos pela gestão;
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, garantindo produtividade e qualidade na execução das atividades.