Consultor de Atendimento (SAC) – Escala 6x1

Atue no atendimento aos associados, prestando suporte via telefone e WhatsApp, realizando abertura de assistência 24h, registro de sinistros, emissão de segunda via de boletos, atualização cadastral e direcionamento de solicitações. Buscamos profissionais com boa comunicação, agilidade, organização e foco na excelência do atendimento.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática.
• Facilidade para atendimento ao cliente.
• Organização e agilidade.

Diferenciais

• Experiência em Call Center.
• Experiência com Proteção Veicular, Seguradora ou Assistência 24h.

• Realizar atendimento aos associados por telefone e WhatsApp.
• Prestar suporte sobre assistência 24 horas.
• Registrar e acompanhar solicitações de sinistros.
• Emitir segunda via de boletos e prestar suporte financeiro básico.
• Atualizar informações cadastrais.
• Direcionar demandas para os setores responsáveis.
• Garantir um atendimento humanizado e de qualidade.