Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais para compor nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades na área Comercial. O profissional será responsável por conduzir o processo de vendas de forma remota, realizando atendimento consultivo por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais.

Buscamos pessoas com perfil comercial, foco em resultados e habilidade para construir relacionamento com clientes, contribuindo para um atendimento ágil, consultivo e humanizado. Os profissionais selecionados para futuras oportunidades serão responsáveis por acompanhar as negociações desde o primeiro contato até o fechamento da venda, garantindo que cada oportunidade seja conduzida de forma estratégica.

Responsabilidades

Realizar atendimento comercial por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais;
Conduzir negociações consultivas com clientes, identificando necessidades e apresentando as soluções mais adequadas;
Realizar contatos ativos com clientes oriundos dos canais digitais e do banco de oportunidades;
Acompanhar todas as etapas da negociação, realizando follow-up até a conclusão da venda;
Elaborar propostas comerciais e prestar esclarecimentos sobre produtos, serviços e condições comerciais;
Registrar todas as interações, negociações e oportunidades no CRM;
Garantir agilidade nos retornos aos clientes, assegurando que nenhuma oportunidade seja perdida por falta de acompanhamento;
Monitorar indicadores individuais de produtividade, conversão e desempenho comercial;
Contribuir para o atingimento das metas da equipe e dos objetivos comerciais da empresa;
Sugerir melhorias nos processos comerciais e na experiência do cliente;
Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas, normas e políticas comerciais das operadoras.

Requisitos obrigatórios

Ensino Médio completo;
Desejável Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência com vendas internas, atendimento comercial, Inside Sales ou televendas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em Pacote Office;
Facilidade na utilização de CRM e ferramentas digitais;
Capacidade de negociação e condução de vendas consultivas.

Requisitos desejáveis