Missão do Cargo

Apoiar as rotinas comerciais e de Operações Comerciais (OPEC), contribuindo para a organização de informações, acompanhamento de demandas, suporte à equipe de vendas e execução operacional das campanhas comerciais.

A atuação deste cargo é essencial para garantir que as informações comerciais estejam organizadas, que os prazos sejam acompanhados e que o fluxo entre vendas, OPEC e demais áreas aconteça com agilidade, controle e qualidade.

Impacto do Cargo

A pessoa Assistente Comercial com foco em OPEC contribui diretamente para a eficiência da área comercial, apoiando a equipe na identificação de oportunidades de negócio, organização de dados, acompanhamento de propostas e execução das campanhas contratadas pelos clientes.

Seu trabalho ajuda a transformar informações comerciais em ações práticas, favorecendo o atendimento ao cliente, a produtividade da equipe de vendas e a qualidade na entrega das campanhas.

Requisitos Obrigatórios

Ensino médio completo;
Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, especialmente Excel e Word;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com informações, controles e sistemas;
Interesse por rotinas comerciais, atendimento a clientes e análise de mercado.

Requisitos Desejáveis

Ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte comercial, administrativo comercial, pré-vendas ou áreas relacionadas;
Conhecimento básico em CRM, controles comerciais, relatórios ou plataformas de gestão;
Interesse pelo mercado de comunicação, mídia, rádio e publicidade.

Competências Comportamentais

Organização e senso de prioridade;
Atenção aos detalhes;
Comunicação clara e cordial;
Proatividade e iniciativa;
Curiosidade para pesquisar e compreender o mercado;
Raciocínio lógico e analítico;
Adaptabilidade e flexibilidade;
Responsabilidade e disciplina;
Facilidade para atuar em apoio à equipe comercial.

Principais Atividades

Apoio Comercial e Análise de Mercado

Apoiar a equipe comercial na organização de informações sobre clientes, prospects e oportunidades de negócio;
Realizar pesquisas de mercado para identificação de potenciais clientes, segmentos e oportunidades comerciais;
Levantar informações sobre empresas, contatos, perfis de clientes e possibilidades de atuação comercial;
Organizar listas, cadastros, controles e relatórios comerciais;
Auxiliar no acompanhamento de propostas, negociações, demandas comerciais e retornos necessários;
Contribuir com informações que apoiem a prospecção, o relacionamento com clientes e a tomada de decisão da equipe comercial.

Apoio à OPEC — Operações Comerciais

Apoiar os processos operacionais relacionados à execução de campanhas comerciais;
Auxiliar no acompanhamento de materiais, prazos, veiculações e demandas comerciais;
Organizar informações necessárias para o fluxo entre comercial, OPEC e demais áreas envolvidas;
Desenvolver familiaridade com os processos de operação comercial, sendo treinada gradualmente nas rotinas da área;
Contribuir para a conferência, controle e organização das demandas comerciais em andamento.

Apoio Administrativo e Atendimento

Realizar atendimento receptivo a clientes, visitantes e colaboradores, quando necessário;
Apoiar o registro, organização e direcionamento de demandas internas;
Auxiliar na organização de documentos, controles e materiais relacionados à rotina comercial e administrativa;
Executar outras atividades compatíveis com o cargo e com as necessidades da unidade.

Perfil Desejado

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e curiosa, com interesse em atuar próxima à área comercial e aprender sobre Operações Comerciais.

O perfil ideal é de alguém que goste de pesquisar, organizar informações, apoiar processos, lidar com clientes e contribuir para a identificação de novas oportunidades de negócio.

Não é necessário ter experiência direta com OPEC, pois a pessoa será desenvolvida gradualmente nessa rotina. Porém, é importante ter atenção aos detalhes, facilidade com controles, responsabilidade com prazos e interesse em aprender sobre mídia, publicidade e operação comercial.