Na SIEG, tecnologia é o meio. O impacto é o que nos move.

Somos uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para simplificar a rotina fiscal e contábil de escritórios e empresas em todo o Brasil. Nosso trabalho ajuda clientes a ganharem tempo, reduzirem a complexidade, organizarem informações e tomarem decisões com mais clareza.

Por aqui, valorizamos pessoas que querem propor, aprender, construir junto e fazer acontecer com responsabilidade.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Cobrança para fazer parte do nosso time.

Essa posição terá como principal missão atuar na gestão das atividades relacionadas às cobranças e negociações financeiras junto aos nossos clientes, garantindo uma comunicação clara, acolhedora e eficiente, contribuindo para a regularização financeira e para a construção de relacionamentos positivos e duradouros.

Sua atuação será fundamental para assegurar a organização dos processos da área, acompanhando os atendimentos, realizando negociações e contribuindo para a melhoria contínua das rotinas operacionais, sempre alinhada aos valores e à experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

No dia a dia, você irá:

Realizar contatos com clientes para tratativas relacionadas à cobrança e negociação de valores em aberto;
Prestar atendimento humanizado e consultivo, buscando compreender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas;
Acompanhar acordos e negociações financeiras, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
Atualizar informações e registros nos sistemas internos, assegurando a organização e confiabilidade dos dados;
Apoiar na análise e acompanhamento dos indicadores relacionados à inadimplência e recuperação financeira;
Elaborar e atualizar planilhas e controles operacionais da área;
Atuar em parceria com áreas internas para resolução de demandas relacionadas aos clientes;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades para otimizar as rotinas da área;
Garantir uma comunicação clara, cordial e assertiva em todos os pontos de contato com os clientes.

Para essa oportunidade, buscamos alguém com:

Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
Experiência prévia de, pelo menos,em contas a receber, cobrança ou negociações financeiras;
Vivência em atendimento ao cliente e negociações relacionadas à regularização financeira;
Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets, sendo o nível intermediário um diferencial;

Será um diferencial se você tiver:

Experiência em empresas de tecnologia ou modelo SaaS;
Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets para elaboração de controles e análises operacionais;
Experiência no acompanhamento de indicadores financeiros e operacionais;
Familiaridade com ou sistemas de gestão financeira.

Nossos benefícios

Aqui na SIEG, queremos que você tenha suporte para crescer, se desenvolver e cuidar do seu bem-estar.

Oferecemos:

Bradesco Saúde;
Bradesco Odonto;
Auxílio Creche;
Cartão iFood (transporte e alimentação);
Day Off de Aniversário;
Auxílio Lente;
Auxílio Funeral;
Seguro de Vida;
PLR;
Selfit;
Wellhub;
TotalPass;
OnHappy (parceria em hospedagens);
Plano de Carreira;
Programa de Bem-Estar;
Universidade Corporativa.

Por que fazer parte da SIEG?

Porque aqui você terá espaço para aprender, se desenvolver e contribuir diretamente para a construção de experiências positivas para nossos clientes e para o crescimento do negócio.

No time de Cobrança, sua atuação será essencial para transformar desafios em soluções, equilibrando resultados financeiros e excelência no relacionamento com o cliente. Buscamos pessoas que compreendam que cada atendimento é uma oportunidade de fortalecer vínculos, gerar confiança e contribuir para a jornada dos nossos clientes.

Nossa cultura aparece na prática: na forma como colaboramos, simplificamos problemas, assumimos responsabilidades, buscamos evolução contínua e construímos confiança através da consistência.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, tem perfil organizado, gosta de negociar e acredita no poder de um atendimento humano e eficiente, essa oportunidade pode ser o seu próximo passo.

Vem construir o futuro da tecnologia fiscal/contábil com a gente. Vem ser um(a) SIEGER