Assessor(a) de Atendimento - Shopping Vitória da Conquista

Somos uma das maiores redes varejistas do Espírito Santo, com mais de 60 anos de história, 45 lojas e presença também na Bahia. Acreditamos que vender é, antes de tudo, entregar sonhos — e cada área da empresa faz parte dessa história.Como Expedidor, você garantirá que os produtos cheguem às mãos dos clientes com cuidado, agilidade e na condição certa — além de manter o estoque organizado e o setor funcionando com eficiência.Buscamos pessoas organizadas, com disposição física, atenção aos detalhes e foco no cliente. Que entendem que a experiência de compra não termina no caixa — termina na entrega do produto.#VEMPRASIPOResponsabilidades e atribuiçõesResponsável pelas atividades de atendimento ao cliente, operações de caixa e crédito, recebimento, armazenamento e entrega de produtos, garantindo uma experiência de compra positiva e em conformidade com as normas da empresa.Atender o cliente na loja, identificar necessidades e oferecer produtos, serviços financeiros e a melhor solução de crédito disponível;Realizar análise e liberação de crédito, conferindo documentação e fazendo a interface com as empresas parceiras de concessão;Operar o caixa: abertura, fechamento, recebimentos e movimentações financeiras, garantindo conformidade dos valores;Ofertar cartão, seguros e serviços agregados, contribuindo para o atingimento das metas da loja;Receber, conferir e armazenar mercadorias, registrando notas fiscais no sistema e mantendo organização do estoque;Realizar inventário rotativo, emitir relatórios de divergência e zelar pela integridade dos produtos estocados;Testar e entregar produtos ao cliente, conferindo acessórios e orientando sobre garantia e política de troca;Apoiar o pós-venda, conduzindo processos de troca e devolução conforme os procedimentos da empresa.Requisitos e qualificaçõesRequisitos mínimos:Ensino Médio completo;Experiência com atendimento ao cliente, operações de caixa e/ou estoque;Você se destaca se tiver:Experiência com técnicas de análise de documentação para concessão de crédito;Domínio de sistemas ERP e PDV (Ponto de Venda);Cursos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas ou rotinas de estoque.Informações adicionaisCaracterísticas da vaga:Local de atuação: Shopping Vitória da Conquista, Bahia Benefícios contemplados na vaga:Plano de saúde 💳Plano Odontológico 🦷Seguro de vida ⛑️Transporte 🚌Alimentação 🥖