Analista de TI Pleno- Ênfase em Suporte e Infraestrutura 

Descrição:

Estamos em busca de um profissional comprometido, com perfil analítico e foco em qualidade de atendimento, para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação.

Responsabilidades:

• Supervisão e coordenação das atividades de helpdesk, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento de SLA;
• Suporte técnico de 1º e 2º nível (local e remoto) a usuários finais (requisições de serviço e incidentes);
• Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks com Windows 7, 10 e 11;
• Instalação e configuração de softwares de microinformática (pacote Office, utilitários, antivírus etc.);
• Instalação e configuração de redes IPv4 (switching e routing);
• Manutenção em infraestrutura de rede física (organização e conectorização de cabeamento metálico);
• Instalação e configuração de firewalls de rede (políticas, VPN, web filter etc.);
• Implantação e administração de serviços de rede no Windows Server 2012 ou superior (DHCP, DNS, Arquivos e Impressão);
• Administração de usuários e políticas de grupo (GPO) no Active Directory;
• Apoio em projetos de migração e integração com soluções de computação em nuvem (Azure, AWS ou similares).

Desejaveis:

• Conhecimento em sistemas operacionais Linux;
• Conhecimento em administração de firewall Pfsense;
• Conhecimento em administração de roteadores Mikrotik modelo RB750;
• Experiência em ambiente de virtualização standalone VMware ESXi;
• Conhecimento em plataformas de monitoramento de infraestrutura;
• Conhecimento em telefonia analógica/IP;
• Conhecimento de fundamentos em ITIL v3 e v4;
• Familiaridade com conceitos de segurança em nuvem e boas práticas de backup e recuperação.

Requisitos:

• Formação Superior em TI;
• Experiência em administração de servidores Windows Server 2012 ou superior;
• Experiência em suporte técnico e atendimento a usuários;
• Experiência em administração de redes de pequeno porte;
• CNH e disponibilidade para atendimento presencial a clientes.

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontlógico
• Seguro de Vida
• Gympass
• Parceria de desconto com faculdades- Multivix e Estácio