Analista de Qualidade - Ford Natal

Junte-se à Nós!Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade - Ford Natal  para fazer parte do nosso time!Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo?Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.Venha construir um futuro incrível conosco!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a aplicação de métodos e processos relacionados à qualidade, garantindo conformidade com os padrões internos e normativosPreencher e validar fichas de verificação de serviços e materiais conforme procedimentos estabelecidosMonitorar todos os processos operacionais, identificando falhas e oportunidades de melhoria contínuaMapear, analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), incluindo pesquisa de satisfação do cliente (NPS, SAC)Realizar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos, garantindo a efetividade das soluções implementadasDesenvolver, revisar e padronizar processos e procedimentos internosConduzir auditorias internas de qualidade e acompanhar auditorias externasGarantir o cumprimento de normas e políticas da empresaControlar não conformidades e assegurar o tratamento adequado.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em áreas correlatas;Comunicação de forma clara e eficaz;Conhecimento em pacote office;Organização e atenção aos detalhes;Desejável certificações na área de qualidade.Informações adicionaisHorário Comercial;Plano odontológico;Vale Alimentação;Vale Transporte;Programa de saúde emocional;Descontos em produtos do nosso portfólio;Educação corporativa;Plano de desenvolvimento profissional.