Analista de Infraestrutura de TI - Microsoft

Nosso time de TI é responsável pela sustentação e evolução de diversos serviços essenciais para a empresa, como sistemas operacionais, virtualização, serviços de autenticação, bancos de dados, monitoramento, redes e segurança da informação, atendendo tanto ambientes internos quanto ambientes de clientes.A vaga de Analista de Infraestrutura – Microsoft tem como principal objetivo atuar na sustentação e evolução dos ambientes Microsoft, com foco na administração de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Azure e demais serviços que compõem a infraestrutura da organização, garantindo a disponibilidade, desempenho e evolução contínua dos ambientes.Buscamos profissionais comprometidos, organizados e com perfil proativo, que gostem de resolver problemas, trabalhar em equipe e atuar em ambientes críticos, contribuindo para a melhoria contínua da infraestrutura.Temos vaga para facilitar a vida das pessoas junto desse time. Ficou interessado? Envie seu currículo!Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿Responsabilidades e atribuiçõesAtuar junto ao time de monitoramento e suporte a clientes.Acompanhar consoles de monitoramento.Tratar eventos de alertas.Alteração de recursos de hardware em servidores Virtuais.Notificar ações realizadas para equipe.Acompanhar grupo de Comunicação da equipe.Acionamento de equipes de apoio.Atendimento de Ligações Telefônicas.Requisitos e qualificaçõesResponsabilidades e atribuições:Administrar, sustentar e evoluir ambientes Microsoft corporativos e ambientes de clientes.Administrar e manter ambientes Windows Server, garantindo disponibilidade, desempenho e estabilidade dos serviços.Administrar ambientes Active Directory, DNS, DHCP, File Server e Print Server.Administrar e prestar suporte aos serviços do Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.Administrar ambientes Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo gerenciamento de usuários, grupos, sincronização, licenciamento e autenticação.Atuar na administração de recursos da plataforma Microsoft Azure, apoiando a sustentação e evolução dos serviços em nuvem.Administrar ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.Atuar na resolução de incidentes, troubleshooting e suporte avançado relacionados à infraestrutura Microsoft.Acompanhar ferramentas de monitoramento e atuar preventivamente na identificação e resolução de incidentes.Elaborar e manter documentação técnica dos ambientes.Interagir com clientes, equipes internas e fornecedores para atendimento de demandas técnicas.Participar de projetos de implantação, migração e melhoria contínua da infraestrutura.Participar de escalas de sobreaviso, quando necessário.Experiência esperada:Experiência na administração de ambientes Microsoft em produção.Vivência com Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.Experiência com virtualização utilizando VMware vSphere/ESXi.Vivência em ambientes híbridos (on-premises e cloud).Experiência em atendimento e sustentação de ambientes corporativos e de clientes.Requisitos técnicos:Administração de ambientes Windows Server (2016, 2019 e 2022).Administração de Active Directory, incluindo usuários, grupos, GPOs, OUs, delegação de permissões e políticas de senha.Administração de Microsoft Entra ID (Azure AD).Administração de Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.Conhecimento em Microsoft Azure, com foco na administração de máquinas virtuais, redes virtuais, armazenamento e identidade.Administração de DNS, DHCP, File Server (NTFS, permissões e cotas) e Print Server.Experiência com ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.Conhecimento em PowerShell para administração e automação de rotinas em Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID e Azure.Capacidade de criar, interpretar e manter scripts para provisionamento de usuários, coleta de informações, geração de relatórios e automação de tarefas administrativas.Conhecimento em ferramentas de monitoramento de infraestrutura (Zabbix ou similares).Noções de redes (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP e Firewall).Conhecimento em soluções de backup corporativo (Veeam Backup & Replication será considerado diferencial).Habilidades comportamentais:Capacidade de análise e troubleshooting.Boa comunicação técnica e interpessoal.Organização e documentação de atividades.Trabalho em equipe e colaboração.Proatividade e senso de responsabilidade.Facilidade para aprendizado contínuo.Formação e cursos:Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Cursos voltados para Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure ou PowerShell serão considerados diferenciais.Certificações desejáveis:Microsoft AZ-900 – Azure Fundamentals.Microsoft AZ-104 – Azure Administrator Associate.Microsoft MS-102 – Microsoft 365 Administrator.Microsoft SC-900 – Security, Compliance and Identity Fundamentals.ITIL Foundation.VMware VCP será considerado diferencial.Informações adicionaisHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.Oportunidade para trabalhar remoto.