Informações

• Auxiliar o cliente pelos nossos canais de comunicações oferecendo suporte para dúvidas ou eventuais problemas;
• Garantir que os clientes tenham suporte eficiente e padronizado;
• Utilizar checklists e processos para manter a conformidade das operações;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, fluxos e comunicação;
• Zelar pela experiência e satisfação do cliente.