Informações

• Realizar cadastro de novo cliente no sistema, atualizando a base de clientes;
• Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes via telefone, email, WhatsApp e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre vendas e orçamentos e prestando todo suporte necessário;
• Realizar atendimento de pós venda, a fim de garantir a satisfação do cliente;
• Alimentar o sistema de entregas com as informações necessárias;
• Tratar de ocorrências geradas na entrega dos produtos, dando o suporte ao motorista a fim de garantir a reparação de eventual erro;
• Emitir notas fiscais de devolução, de bonificação (brinde) ou de remessa através do sistema SAP.

Requisitos: desejável experiência com atendimento do cliente. Conhecimento no sistema SAP será considerado um diferencial.