Informações

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Desejavel:

Necessário experiência de atendimento em suporte.

SISTEMAS OPERACIONAIS - Windows

ENSINO MÉDIO - COMPLETO

Técnico de suporte e atendimento

conhecimentos em microinformática.

Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;

· Manutenção em desktops e notebooks;

· Instalação de softwares;

· Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;

· Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);

· Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema;

· Realizar encerramento de incidente/solicitação atendidos.