ANALISTA SUPORTE JR - Stefanini Group - São Paulo

Responsável pela vaga:

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Stefanini Group

  • Atualização: 14/05/2025 09:09
  • Data limite para inscrição: 11/07/2025

Informações

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

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Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Estamos em busca de uma pessoa que goste de tecnologia, tenha foco em atendimento e resolva problemas com agilidade. Se identificou? Então confere os requisitos:

✅ Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior em andamento;
  • Conhecimento em suporte a hardware e software (Windows, dispositivos móveis, periféricos);
  • Capacidade analítica para resolver problemas técnicos;
  • Boa comunicação e didática para orientar usuários;
  • Organização para manter registros atualizados;
  • Disponibilidade para atuação presencial.
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🚀 Suas principais atividades:

  • Prestar suporte técnico no local (desktops, notebooks, tablets e smartphones);
  • Instalar e configurar equipamentos e sistemas operacionais;
  • Atender e resolver solicitações e incidentes presenciais;
  • Trocar periféricos (mouse, teclado, headsets, impressoras);
  • Acionar fornecedores e parceiros técnicos quando necessário;
  • Apoiar atividades de outras equipes (reset de servidores, switches, etc.);
  • Acompanhar e registrar corretamente os chamados, mantendo o usuário informado;
  • Documentar soluções e compartilhar conhecimento com o time;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos;
  • Auxiliar colegas em treinamentos e orientações quando solicitado.
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O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

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🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

O que você deseja?

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