Analista de Pós-Venda Pleno - Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil - São Paulo

Responsável pela vaga:

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Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil

  • Atualização: 04/06/2025 15:25
  • Data limite para inscrição: 17/06/2025

Informações

Você já pensou em uma empresa que está focada na conectividade inteligente de seus veículos, direção autônoma e novos conceitos de mobilidade?  Você se identifica com princípios como: Paixão, Respeito, Integridade e Disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece igualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se respondeu sim para todas estas perguntas, saiba que esta é a Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil!

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Quais são os critérios mandatórios para esta função?

  • Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
  • Inglês avançado
  • Bons conhecimentos de Excel e pacote office;
  • Habilidade de relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes públicos;
  • Visão estratégica e foco em resultado.
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Quais são os critérios diferenciais para esta função?

  • Pós-graduação;
  • Power BI desejável;
  • Experiência em área comercial e projetos.

·     Gerenciar o portfólio de contratos de manutenção, atuando em parceria com a rede de concessionários, áreas internas e empresa terceirizada;

·     Atualização de relatórios para a gerência;

·     Administração de sistema em parceria com a Índia;

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·     Conduzir treinamentos e encontros informativos com a rede de concessionárias;

·     Realizar análises de dados para embasar decisões estratégicas relacionadas aos contratos de manutenção;

·     Desenvolver e implementar estratégias de vendas de contratação na rede de concessionários;

·     Propor ações para retenção e fidelização de clientes no pós-venda;

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·     Manter e administrar Power BI para suporte ao atingimento de metas;

·     Atuar como ponto de contato com o Headquarter, atendendo a demandas e relatórios;

·     Apoiar a implementação de novos sistemas e processos na área;

·     Definir estratégias de precificação para contratos de manutenção;

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·     Desenvolver estratégia para novos produtos;

·     Realizar análises comerciais para grandes clientes;

·     Identificar e aplicar soluções para redução da inadimplência de contratos.

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Seguro de vida;
  • Auxilio Transporte;
  • Vale Refeição e Vale Alimentação;
  • Previdência Privada;
  • Participação nos Lucros;
  • Modelo híbrido de trabalho (presencial / home office);
  • Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
  • Desconto na Compra de Automóveis;
  • Local de Trabalho: São Paulo - SP

O que você deseja?

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