Informações

Grupo Gérbera seleciona Consultor(a) de Vendas.

MISSÃO DO CARGO:
Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:
Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora; 

Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado em loja e nos canais digitais, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo atendimento; 

Atingir as metas individuais estabelecidas pela loja através do acompanhamento dos seus indicadores de consultor(a);

Facilitar a realização dos serviços de loja, como de maquiagem, por exemplo, por meio da oferta e execução de atendimento agendados previamente ou contratos durante a visita em loja;

Realizar a organização, abastecimento e exposição correta dos produtos por meio da reprodução do planograma da loja e da montagem de kits;

Realizar a separação dos pedidos feitos pelas pessoas clientes pelos canais digitais por meio de acompanhamento das compras online concluidas pelos clientes;

Auxiliar nas rotinas de recebimento de pagamentos e fechamento de vendas por meio da operação dos procedimentos estabelecidos;
Realizar os treinamentos pertinentes à função através das plataformas de ensino e momentos disponiveis para este fim;

Apoiar nas rotinas do estoque meio da manutenção da organização dos produtos e embalagens;

 Auxiliar na abertura e fechamento da loja;

 Operacionalização do caixa com foco no encantamento, aumentando valor de vendas e pedidos;

 Realizar eventos externos.

 COMPETÊNCIAS DESEJADAS:
Técnicas:

· Ensino Médio Completo;

· Experiência na área comercial;
 · Conhecimento em Vendas;

· Desejável experiência em lojas de varejo;

· Conhecimento do pacote office.

Comportamentais:
· Comunicação;

· Trabalho em equipe;

· Planejamento e organização;

· Orientação para resultados;

Um dos nossos valores é "Respeito a Diversidade". Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou PCD. Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nosso colaboradores respeitando a individualidade de cada pessoa.