Informações

Você está em busca do primeiro emprego ou de uma oportunidade para crescer profissionalmente?

Estamos contratando pessoas dispostas a aprender e construir uma carreira em um ambiente acolhedor e dinâmico.

Valorizamos a diversidade e pensamos no potencial humano para criar experiências únicas e soluções inovadoras. Por isso, oferecemos um treinamento remunerado, sem exigência de experiência anterior, para prepará-lo para o trabalho e contribuir com o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

O que você pode esperar:

• Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h e 20min por dia, garantindo tempo para estudar, descansar ou realizar outras atividades.
• Ambiente inclusivo e acolhedor: Nossa equipe está pronta para apoiá-lo e contribuir com o seu crescimento.

Sobre a posição:

O Agente de Call Center é responsável por garantir a satisfação dos clientes, solucionando problemas de forma eficiente e oferecendo um atendimento personalizado. É uma função que envolve ouvir, entender e buscar sempre a melhor solução, fazendo a diferença na experiência de cada cliente.

🌟 Venha fazer parte de uma empresa que acredita no seu potencial! 🌟

Requisitos para brilhar nesta função:

• Ter concluído o ensino médio.
• Idade mínima de 18 anos.
• Familiaridade com informática básica.

• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
• Adaptar o atendimento, demonstrando empatia e proatividade.
• Resolve manchas de forma ágil e satisfatória.
• Identificar oportunidades de upgrades ou novos serviços.
• Trabalhar em equipe para atingir metas de satisfação.
• Colaborar com outras áreas para um atendimento integrado.
• Garantir uma experiência positiva em todos os atendimentos.

Modalidade: Presencial

O que oferecemos:

• Salário fixo + prêmios por desempenho
• Escala de trabalho 6x1 com folga variável
• Treinamento remunerado
• Vale-alimentação e/ou refeição
• Vale-transporte
• Plano de saúde e odontológico
• Auxílio-creche
• Auxílio excepcional para filhos com necessidades especiais (conforme ACT)
• Seguro de vida
• Parcerias educacionais
• Oportunidade de crescimento através do Programa de Oportunidades Internas
• Participação nos Resultados (PPR) anual