Informações

Principais Entregas

Crescimento de mercado e faturamento;

Prospecção e negociação de novos clientes;

Atingimento das metas e KPIs comerciais;

Atendimento personalizado e cordial aos clientes.

Atribuições Gerais
1. Vivenciar a identidade organizacional da Comercial Brasil;

2. Prestar orientações para colaboradores e clientes sobre assuntos da área;

3. Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;

4. Interagir com as demais áreas da Comercial Brasil para gerar resultados no negócio;

5. Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;

6. Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor;

Específicas:

1. Realizar prospecção de novos clientes, visando aumentar a participação de mercado da empresa;

2. Realizar visitas em clientes revendedores para aumento do relacionamento e novas oportunidades de venda;

3. Manter-se atualizado sobre novos produtos e oportunidades de negócio da empresa;

4. Estudar características e comportamento de compras da carteira key account;

5. Realizar atendimento especializado e negociação com clientes-chaves do negócio;

6. Realizar follow-up de vendas, executando ações estratégicas comerciais para cada etapa;

7. Avaliar opções de produtos personalizadas aos clientes-chaves;

8. Realizar tratativas de forma ágil às demandas dos clientes-chaves;

9. Manter o sistema CRM atualizado sobre as contas-chaves para manter o relacionamento duradouro com o cliente e aplicar a estratégia de vendas de acordo com a necessidade identificada;

10. Realizar benchmarking das boas práticas comerciais de mercado no segmento, aumentando a competitividade;

11. Acompanhar quadro de clientes inadimplentes, evitando dar a proposição de novos projetos enquanto a pendência não for sanada;

12. Estudar a meta mensal e apoiar na proposição de estratégias para o atingimento de metas;

13. Levantar com os vendedores dos demais segmetos, se as soluções propostas tiveram vendas fechadas junto aos clientes;

14. Acompanhar o processo de pós-vendas, prezando pela experiência do cliente;

15. Prestar suporte no planejamento e mapeamento de regiões com potencial de penetração para a empresa; 

16. Identificar oportunidades de aumento de mix de produtos em clientes ativos;