ASSISTENTE DE ATENDIMENTO | TEMPORÁRIO - Marista Brasil - Curitiba

Responsável pela vaga:

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Marista Brasil

  • Atualização: 22/05/2025 14:29
  • Data limite para inscrição: 20/07/2025

Informações

🌍 Estamos presentes em 78 países e seguimos transformando vidas por meio da educação.

No Brasil, somos referência em Educação Básica com 98 unidades em 20 estados e no Distrito Federal. Nossa missão se fortalece a cada dia com pessoas que, com coragem e propósito, constroem uma história coletiva, pautada em valores humanos, fé, solidariedade e excelência.

🤝 Fazer parte do Marista Brasil é acreditar no poder da educação para transformar o mundo.

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Aqui, unimos diferentes sotaques, histórias e trajetórias para falar com uma só voz: a da esperança, da inclusão e do compromisso com um futuro melhor.

Se você busca um lugar onde possa crescer, impactar vidas e ser parte de algo maior, queremos te conhecer. Junte-se a nós!

📌 Vagas destinadas a pessoas com ou sem deficiência.

Marista Brasil – Muitas histórias. Um só propósito.



  • Ensino Superior em andamento, em qualquer área.
  • Experiência em atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo.
  • Vivência com atendimento ao cliente em canais omnichannel, como chat e WhatsApp.
  • Conhecimento básico em Excel e habilidade para operar sistemas de telefonia e CRM.
  • Disponibilidade para atuar 100% presencial de Segunda a Sexta-feira das 10h00 as 18h12.
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Estamos em busca de um Assistente de Atendimento CRM para atuar na Central de Atendimento da Rede de Colégios do Marista Brasil. Você terá a oportunidade de impactar positivamente as famílias interessadas em conhecer nossos colégios, prestando um atendimento acolhedor e de qualidade.

Detalhes das atividades:

  • Analisar as demandas registradas utilizando as ferramentas de consulta disponíveis; 
  • Atender as demandas e responder aos questionamentos durante o atendimento. Caso não seja possível o atendimento no primeiro nível, encaminhar ao responsável do nível seguinte;
  • Realizar agendamento de visitas e matrículas.
  • Registrar as chamadas na ferramenta disponível para mantermos o histórico dos atendimentos;
  • Buscar o conhecimento técnico para garantir excelência nos atendimentos;
  • Analisar e propor sugestões para solução, quando participar de projetos de melhoria da área;
  • Apoiar outras áreas em atividades eventuais, como por exemplo realizar ligações preventivas ou corretivas, em que o objetivo seja orientar ou corrigir alguma informação.
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Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:

🩺 Plano de Saúde Unimed – para cuidar da sua saúde com qualidade e segurança.

🦷 Plano Odontológico – porque seu sorriso também merece atenção especial.

👨‍👩‍👦 Seguro de Vida – mais tranquilidade para você e sua família.

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🧠 Apoio psicológico – cuidamos da sua saúde mental com atendimento especializado.

🏋️‍♂️ Wellhub – acesso a academias, estúdios e atividades físicas para manter o equilíbrio corpo e mente.

🍲 Convênio com o Bistrô da PUC – refeições com qualidade e mais economia no dia a dia.

🚗 Estacionamento gratuito – Estacione com segurança.

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🚌 Vale Transporte – para facilitar sua locomoção até o trabalho.

🎂 Day Off no Aniversário – o dia é seu, e você merece aproveitá-lo como quiser!

Cuidar das pessoas faz parte do nosso jeito Marista de ser. Vem crescer com a gente!

O que você deseja?

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