Informações

• Atendimento telefônico, por e-mail e via sistema às agências de viagens parceiras;
• Suporte na emissão, remarcação e cancelamento de bilhetes aéreos;
• Orientação sobre funcionalidades e navegação no portal de vendas BRT;
• Utilização de GDS (como Amadeus, Sabre ou similares) para consulta e emissão de passagens;
• Apoio na resolução de dúvidas sobre políticas tarifárias, franquia de bagagem e documentação;
• Registro de atendimentos e acompanhamento de solicitações.